Abbiamo approvato i primi principi di sostenibilità già nel 2001 e da lì, gradualmente, abbiamo sviluppato la nostra concezione attuale di sostenibilità, a cui ci ispiriamo ogni giorno.
Dal 2022 il nostro operato quotidiano si orienta su 26 sfere d'azione: da un lato ci permettono di ottenere risultati concreti in favore di persone, animali e natura e, dall'altro, è proprio sulla base di esse che gli stakeholder richiedono misure da parte nostra. In questo modo vogliamo dare il nostro contributo agli obiettivi di sviluppo sostenibile, nel rispetto dei limiti planetari. Le 26 sfere d'azione sono state elaborate insieme ai nostri stakeholder sulla base delle esigenze della clientela.